Navigasjon
- Vårt Store Spillutvalg
- Betalingsløsninger og Overføringer
- Trygghet og Lisensiering
- Mobiloptimalisert Plattform
- Dyktig Kundeservice
Våre Store Spillportefølje
Hos offisiell side har vi samlet en enestående kolleksjon av hele 3500 spill fra ledende utviklere. Vårt nett casino partnere med topp partnere som spillgiganten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play for å garantere at spillerne våre oppnår adgang til de nyeste og svært nyskapende spillene på bransjen.
Spillsamlingen vårt fornyes ukentlig med spennende innhold, noe dette sørger for at alle våre brukere kontinuerlig har innhold ferskt å utforske. Vi har kategorisert biblioteket vår i logiske grupper som gjør det lett å navigere mellom klassiske slots, store jackpotter, bordspill og sanntids-dealer seksjoner.
Spilltyper som Definerer Plattformen
HeroSpin sin plattform hever seg seg ut ved å tilby en vel avveid fordeling av spillgenrer som tiltaler til både nye spillere og profesjonelle spillere. Slots-utvalget våre varierer fra klassiske retromaskiner til avanserte videoslots med innovative bonusfunksjoner og cinematiske innslag.
- Sanntidscasino med profesjonelle kortgivere i direktesendt format fra studio i middelhavsøya Malta
- Progressiv mega jackpot-seksjon med jackpotter som regelmessig overstiger 10 millioner kroner
- Premium samling av klassiske bordspill med blackjack, roulette, baccarat og pokerspill
- Eksklusivt utviklede spilltitler som kun er å finne inne hos vårt casino
- Hurtigspill for spillere som liker kortere sessjoner
Betalingsløsninger og Overføringer
Vi på HeroSpin Casino erkjenner at smidig og beskyttede betalingsalternativer er fundamentet for en knirkefri brukeropplevelse. Av denne årsak har vi innført et omfattende utvalg av transaksjonsløsninger som inkluderer både de tradisjonelle og moderne løsninger.
| Kredittkort (Visa/Mastercard) | Øyeblikkelig | 1-3 hverdager | 100 NOK |
| BankID/Vipps | Med en gang | 0-24 t | 100 kroner |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kroner |
| Krypto | 10-30 min | 1-6 klokketimer | 200 NOK |
| E-lommebøker | Øyeblikkelig | 12-24 klokketimer | 100 NOK |
Enhver transaksjoner på vår plattform behandles med 256-bit sikkert SSL-kryptering, den tilsvarende sikkerhetsteknologien som anvendes av globale banker. Vi håndterer utbetalingsanmodninger alle syv dager i uka, og vårt dedikerte økonomiteam jobber stadig for å redusere ventetiden.
Beskyttelse og Lisensiering
Plattformen HeroSpin opererer under en offisiell lisens fra MGA (MGA), en av de svært velrenommerte reguleringsorganene i spillbransjen. Denne tillatelsen, gitt i 2019-året, krever at vi etterlever strenge forskrifter for spillervern, ærlig spill og økonomisk full gjennomsiktighet.
HeroSpin sitt Ansvar Ovenfor Spillerne
Vi har implementert omfattende digitale verktøy for bevisst spilling som sikrer brukerne våre komplett styring over spillvanene sine. Disse inkluderer selvekskluderingsalternativer, innsatsgrenser, tapsgrenser og øktvarslinger som kan justeres for hver enkelt.
- Påkrevd ID-verifisering for alle brukere foran første uttaksforespørsel
- Systematisk advarsler når aktivitetsmønstre signaliserer potensielt problematisk atferd
- Umiddelbar kobling med Lotteritilsynets selvekskluderingsregister ROFUS
- Hver måned sjekker for registrerte spillere med omfattende rapportering
- Tilgang til ekspert støttetjenester gjennom våre partnerorganisasjoner
Responsiv Plattform
Mer enn 68% av spillingen på HeroSpin sitt casino skjer nå gjennom mobile digitale enheter, en utvikling som gjenspeiler hvorledes moderne spillere ønsker å spille på. Vi har følgelig lagt ressurser betydelig i å skape en responsiv plattform som opererer problemfritt på samtlige skjermformater.
Den mobile varianten av HeroSpin er utviklet med HTML5, noe som betyr at ingen nedlasting er nødvendig. Medlemmene våre kan enkelt lansere webleseren sin på mobil eller tablet og få tilgang til det totale spillbiblioteket, gjøre inn og ta ut, samt kommunisere med kundeservice – samtlig funksjonalitet fra samme interface.
Digital Performance og Forbedring
Vi har jobbet med teknologileverandører for å sørge for at innlastingstiden våre ligger seg under to sekunder, til og med på moderate mobilforbindelser. Spilltitlene våre er komprimert og tilpasset for å minimere datatrafikk uten at det å redusere den grafiske kvaliteten eller brukeropplevelsen.
Erfaren Support
Vårt dedikerte supportteam består av av 47 forpliktede kundebehandlere som til alle tid er tilgjengelige for å bistå brukerne våre. Vi leverer support på skandinavisk, svenske, finsk og engelske gjennom multiple kanaler.
Live chat vår er tilgjengelig døgnet døgnet rundt med en gjennomsnittlig tilbakemeldingstid på mindre enn 90 sekunder. For mer avanserte detaljerte spørsmål leverer vi e-postservice med garantert svar i løpet av 4 t. Vårt store hjelpe-hub omfatter hele 200 artikler som dekker samtlige emner fra verifisering til spill-instrukser og bonusbetingelser.
Plattformen dedikerer seg seg til jevnlig forbedring av plattformens tjenester grunnlagt på feedback fra brukergruppen vårt. Vi gjennomfører kvartalsbaserte brukerundersøkelser og implementerer jevnlig friske funksjoner som svarer direkte på behovene til medlemmene våre.